AGB

Allgemeiner Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere
Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden. Mit Vereinbarung eines Termins (persönlich,
telefonisch, per Mail…) treten automatisch die AGB in Kraft. Diese können nur durch schriftliche
Individualvereinbarungen geändert werden.

Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Terminvergabe und Behandlungen

Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen
Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen
Vertreters erforderlich.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Mit der Vereinbarung eines Termins für eine unserer
Dienstleistungen erklärt der Kunde verbindlich die Annahme unseres Vertragsangebotes sowie
unserer AGB.

Die Behandlungsdauer und der Umfang richten sich nach der vorherigen und individuellen
Absprache, dem Hautbild, des Angebots und der Preisliste. Die Behandlung wird nach vorheriger
Hautdiagnose und Behandlungsempfehlung sach- und fachgerecht vorgenommen.

Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns nicht
eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten
Kontaktdaten eine Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in diesem Fall berechtigt, den Termin
kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere Gesetzlichen Rücktritts-
Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Terminverzug durch den Kunden

Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin oder sagt diesen nicht mindestens 24
Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden eine Ausfallentschädigung gemäß §615 BGB
in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

Terminabsagen / Verschiebungen können per Telefon, auf dem Anrufbeantworter, per Mail,
Telegramm oder WhatsApp erfolgen. Zeitnahe Ersatztermine können nicht garantiert werden.

Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten
Behandlungsdauer. Wir behalten uns vor ggf. auch eine Behandlung nicht durchzuführen, sollte
durch die Verspätung kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden können.

Wir sind zudem berechtigt die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer
aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

Preise / Zahlungsbedingungen

Sofern im Einzelfall nicht anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. Angebote und Preislisten
verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht.

Der vereinbarte Preis ist mit Beendigung der jeweiligen Behandlung fällig. In begründeten Fällen
können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.

Bei Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend.

Gutscheine

Alle vom Unternehmen verkauften Gutscheine haben eine Gültigkeit von 24 Monaten. Eine
Auszahlung der Gutscheine, auch eines Restbetrages ist nicht möglich.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Rechnungen sowie Ausgleich sonstiger bestehenden
Ansprüche aus dem Kaufvertrag behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache vor.

Gewährleistung

Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende
Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht
gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des
Kunden nicht ausreichend oder wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kunden sind verpflichtet
auf Krankheiten, die Auswirkungen auf die Behandlung haben könnten wie z.B. Allergien,
Infektionen, Medikamente, Schwangerschaft hinzuweisen.

Der Kunde hat offensichtliche Behandlungsmängel uns binnen 3 Kalendertagen nach Erkennen
anzuzeigen. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach gesetzlichen
Bestimmungen.

Der Kunde hat die Pflege- und Risikohinweise zur Nachbehandlung von MediNat care zu
beachten, insbesondere nur die Wirkstoffe zu verwenden und gegebenenfalls Solarium und Sonne
oder anderes unsachgemäßes Verhalten zu vermeiden.

Schadenersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich
vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist
geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen,
wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.

Alle Schadenersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach Ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für
Ansprüche aus unerlaubter Handlung.

Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h.
einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter
Fahrlässigkeit ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise
eintretenden Schadens begrenzt.

Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung
oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen keine Anwendung.

Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen des
Behandlungsvertrages wird begrenzt auf die Haftungsbegrenzung im Rahmen der bestehenden
Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des
Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.

Sofern der Kunde bei dem Abschluss des Behandlungsvertrages falsche oder nichtzutreffende
Angaben über seine körperliche Verfassung bzw. Vorbelastung äußert. Kundenangaben sind für
eine erfolgreiche Behandlung unabdingbar.

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind,
dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, sind wir von jeder Haftung freigestellt.
Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen von MediNat care nicht, oder nur
beschränkt befolgt, entfällt die Haftung.

MediNat care hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung
zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht.

Warenumtausch

Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch
ausgeschlossen. Umtausch erfolgt ausschließloch nach Vorlage eines Allergienachweises.

Erfüllungsort, Recht, Gerichtsstand

Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der Ort von MediNat care. Es gilt deutsches Recht. Als
Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Amtsgericht Ludwigsburg.

Datenschutz / Fotos

Die an uns übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zwecke
der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Unterbreitung von Sonderangeboten / Informationen oder der
Abwicklung Ihrer Bestellung sowie für die ordnungsgemäße Ausführung der gebuchten
Behandlungen. Die Daten werden von uns nicht weitergegeben.

Werden vor, während oder nach der Behandlung Fotos gemacht, um den Behandlungsablauf
fotografisch festzuhalten bzw. zu verfolgen, sind diese von uns nur mit der vorherigen schriftlichen
Zustimmung des Kunden anzuwenden und zu veröffentlichen. Die Einwilligung zur Speicherung
und zweckgerichteten Verarbeitung seiner Daten und Bilder kann der Kunde jederzeit schriftlich
oder durch Übersendung einer E-Mail widerrufen.

Haftungsausschluss der Internetseite

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Schlussbestimmungen

Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als sein
Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer
Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame
Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen
Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen
Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.

Mit Vereinbarung eines Termins wird den AGB zugestimmt.